Actualizada por última vez el 18/11/2025
Aplicable a ciudadanos y residentes del Espacio Económico Europeo y Suiza
Introducción
En Rumbo & Aventura, la privacidad de cada viajer@ es tan importante como su tranquilidad al emprender un nuevo camino. Esta Política de Privacidad explica, con claridad y respeto, qué datos recopilamos, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos.
Aquí encontrarás tanto el lenguaje formal que exige la legislación europea (GDPR), como un tono cercano que te acompañe sin perder transparencia.
Al navegar por https://rumboyaventura.com o al contactar conmigo, aceptas esta Política y las prácticas aquí descritas.
1. Qué datos recopilamos y para qué los utilizamos
Solo recogemos los datos necesarios para poder ayudarte, ofrecerte nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los datos se procesan siempre bajo las bases jurídicas establecidas por el GDPR.
A continuación encontrarás los fines del tratamiento y los datos vinculados a cada uno de ellos:
1.1 Contacto — teléfono, email, formularios o mensajes
Datos que podemos solicitar:
Nombre y apellidos
Alias o nombre de cuenta
Email
Teléfono
Datos de geolocalización
Información técnica de navegación (actividad en la web, historial de búsqueda, interacciones con anuncios o formularios)
Base legal:
Consentimiento explícito del usuario.
Periodo de conservación:
Hasta 60 meses desde la finalización del servicio o conversación, conforme a los plazos legales.
1.2 Registro de cuenta (en caso de que el usuario cree una)
Datos utilizados:
Nombre y apellidos
Alias o nombre de cuenta
Email
Teléfono
Datos de geolocalización
Base legal:
Consentimiento.
Periodo de conservación:
60 meses tras la finalización del servicio.
1.3 Boletines y newsletters
Datos utilizados:
Nombre y apellidos
Alias (si procede)
Email
Base legal:
Consentimiento del suscriptor.
Periodo de conservación:
Hasta que el usuario solicite la baja o supresión.
1.4 Gestión de servicios de viaje o productos relacionados
Para ayudarte a reservar, diseñar itinerarios o dar soporte sobre servicios que deseas adquirir.
Datos utilizados:
Nombre y apellidos
Dirección postal
Email
Teléfono
Geolocalización
Base legal:
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
Periodo de conservación:
60 meses tras el fin del servicio, conforme a la prescripción legal.
1.5 Cumplimiento de obligaciones legales
Datos utilizados:
Nombre y apellidos
Email
Teléfono
Base legal:
Cumplimiento de obligaciones legales.
Periodo de conservación:
60 meses.
1.6 Estadísticas y mejora del sitio web
Datos utilizados:
Dirección IP
Información técnica de navegación
Datos analíticos y de interacción
Geolocalización
Base legal:
Interés legítimo del responsable del tratamiento (análisis y mejora de la experiencia de usuario).
Periodo de conservación:
El tiempo estrictamente necesario para estudios estadísticos, tras lo cual se eliminan o anonimizan.
1.7 Entregas de documentos o guías de viaje
Datos utilizados:
Nombre y apellidos
Email
Base legal:
Consentimiento.
Periodo de conservación:
Hasta la cancelación del servicio.
2. Con quién compartimos los datos
Solo compartimos datos con terceros estrictamente necesarios para poder prestar nuestros servicios. Todos los proveedores cumplen con el GDPR o cuentan con las garantías adecuadas.
Encargados del tratamiento:
Google Analytics
País: EE.UU.
Finalidad: estadísticas del sitio
Hostinger
País: Reino Unido.
Finalidad: Alojamiento web y servicios de infraestructura
MailerLite
País: UE / EE.UU.
Finalidad: envío de newsletters
HubSpot
País: EE.UU.
Finalidad: CRM y gestión de contactos
Civitatis
País: España
Finalidad: publicidad y venta de servicios
Viator
País: EE.UU.
Finalidad: publicidad y venta de servicios
No vendemos datos personales bajo ningún concepto.
3. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas y mostrar contenido relevante. Puedes configurar o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del banner o panel de preferencias.
Consulta la Política de Cookies para más información.
4. Divulgación de datos
Solo revelamos información personal en estas circunstancias:
Cuando lo exige la ley o una orden judicial
Para colaborar con autoridades en investigaciones legítimas
En operaciones corporativas como fusiones o adquisiciones (no previstas actualmente)
Para la protección de derechos legales
A nuestros asesores profesionales si es estrictamente necesario
5. Transferencias internacionales
Si alguno de nuestros proveedores procesa datos fuera de la UE, se aplican las garantías legales necesarias:
Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea
Certificaciones válidas
Mecanismos de cumplimiento equivalentes
6. Seguridad de los datos
Como Capitana al timón de este proyecto, me comprometo a proteger los datos personales con medidas de seguridad adecuadas:
cifrado
controles de acceso
sistemas actualizados
almacenamiento seguro
Si bien ningún sistema es infalible, trabajamos con proveedores fiables y tomamos todas las precauciones razonables.
7. Tus derechos
Como residente en la UE, puedes solicitar en cualquier momento:
Acceso a tus datos
Rectificación
Eliminación
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Retirada del consentimiento
Para ejercer estos derechos, escribe a:
📧 admin@rumboyaventura.com
Responderé con la misma cercanía y responsabilidad con que preparo cada viaje.
8. Cambios en esta política
A veces ajusto las velas para mejorar el rumbo.
Si actualizo esta política, la nueva versión se publicará en esta misma página con su fecha de revisión.
9. Contacto
Fátima Momó Herranz
Calle Peña de San Juan 6-1C
39750 Colindres, Cantabria
admin@rumboyaventura.com
+34 617933576
EPÍLOGO : Nuestra brújula de transparencia
En Rumbo & Aventura creemos que la confianza es el punto de partida de cualquier viaje.
Por eso cuidamos tus datos con la misma delicadeza con la que trazamos cada itinerario:
con atención, respeto y sentido de la responsabilidad.
Nuestra brújula es la transparencia.
Los datos que nos confías sirven únicamente para ofrecerte experiencias de viaje personalizadas, inspirarte con contenidos culturales y mantenerte al día de nuestras propuestas y novedades.
Algunas páginas pueden incluir enlaces de afiliación a plataformas externas como Civitatis o Viator. Si realizas una reserva a través de ellos, esas plataformas serán responsables de tus datos y aplicarán sus propias políticas de privacidad.
Utilizamos herramientas como Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads y MailerLite para comprender mejor cómo navegas por la web, mejorar tus experiencias y comunicarnos contigo únicamente cuando tú lo consientes.
Tus datos no se venden ni se comparten sin tu autorización expresa.
Solo los tratamos con la intención de hacerte llegar inspiración y oportunidades de viaje que encajen contigo.
Esta web está protegida con certificados SSL y medidas de seguridad técnicas y organizativas que garantizan la confidencialidad de toda la información que nos facilitas.
Si en algún momento deseas ejercer tus derechos, modificar tus preferencias o simplemente saber más sobre cómo tratamos tus datos, puedes escribirme directamente a:
Porque cada viaje comienza con confianza, y cada confianza merece ser cuidada.
Fátima Momó
Capitana de Rumbo & Aventura